- Kontakt : +44 20 3038 3901
-
Tillgänglighet
TypografiKontrast
-
Svenska
Svenska
Vad är en elektronisk signatur?
En process för digital signering av dokument som använder avancerad kryptering för att säkerställa att signaturen är juridiskt verifierbar och bindande på samma sätt som en handskriven signatur.
Vad gör tidsstämpling annorlunda jämfört med att bara registrera händelsers klockslag?
Genom att följa eIDAS-förordningen och riktlinjer är Eurosigns tidsstämplingstjänst mer än bara en tidsregistrering. Tjänsten har juridiskt värde och kommer att elektroniskt försegla ditt dokument och garantera dess integritet.
När bör jag använda tidsstämpling?
Du bör använda tidsstämpling när ett dokuments historik och integritet är av yttersta vikt. Några exempel på vanliga användningsområden inkluderar:
- Datering av immateriella rättigheter
- Juridiska dokument för att bevisa deadline-efterlevnad
- Online-försäljning och auktioner
- Fakturor och lönebesked
Vad är långtidsarkivering?
Långtidsarkivering är processen att elektroniskt försegla dokument med e-signatur och tidsstämpling, vilket förhindrar ändringar och garanterar dess integritet, för att sedan lagra det i en eIDAS-kompatibel lagringsmiljö som underhålls åt dig
Vad är skillnaden mellan en PDF-faktura och Eurosigns elektroniska fakturor?
Eurosigns elektroniska fakturor uppfyller alla eIDAS-förordningar, vilket garanterar att de är juridiskt verifierbara och bindande så att du har fullständigt juridiskt skydd. Vid en eventuell tvist kan Eurosign ytterligare säkerställa ditt juridiska skydd genom att tillhandahålla en komplett och heltäckande verifieringskedja av den elektroniska fakturans historik.
Varför kan jag inte bara signera dokument med vilket dokument- eller redigeringsprogram som helst?
Att signera dokument genom en applikation för dokumentskapande eller redigering är inte juridiskt bindande och har därför inget värde. Genom Eurosigns juridiskt verifierade plattform som följer alla EU-förordningar enligt eIDAS, är alla dokument som signeras genom Eurosign juridiskt bindande som om dokumentet hade signerats med en handskriven signatur.
Behöver jag ett Eurosign-konto för att signera dokument via Eurosign?
Inget EuroSign-konto eller särskild programvara krävs för att signera dokument via EuroSign. När en signeringsförfrågan skickas till dig, klicka bara på länken i e-postmeddelandet som öppnar dokumentet och ger instruktioner om hur du signerar det. Efter signeringen får du möjlighet att skapa ett gratiskonto för att få tillgång till historiken över dokument du har signerat.
Hur kan jag följa status på mina dokument?
Genom Eurosigns granskningslogg är detaljerad information om dokumentens status tillgänglig för både avsändare och mottagare, inklusive vem som har signerat, vem det har skickats till och om någon har vägrat signera. För att få tillgång till denna information behöver du bara logga in på ditt konto på Eurosigns webbplats.
Hur debiteras jag för att använda Eurosign?
För att använda Eurosign, prenumerera på den plan som bäst passar dina behov. För små och medelstora organisationer rekommenderar vi vår Standard- eller Business Pro-plan. För de som behöver signera känsliga dokument som kräver högsta säkerhetsnivå rekommenderar vi Business Pro-planen. Om din organisation har mer komplexa behov än de tillgängliga planerna, kontakta oss så hjälper vi dig att skapa en lösning som bäst möter dina behov.
Kan jag överskrida dokumentgränsen i min prenumeration?
Om dokumentgränsen i din nuvarande plan är otillräcklig kan du uppgradera till en av våra andra planer som bättre motsvarar dina behov. Dokumentgränserna för våra planer är följande:
- Personlig plan har en gräns på 10 dokument per månad.
- Standard- och Business Pro-planerna har en gräns på 240 respektive 480 dokument per år.
Om du behöver en mer anpassad plan med högre gränser, kontakta oss så hjälper vi dig att skapa en lösning som bäst motsvarar dina behov.
Kan jag komma åt mina dokument offline?
Åtkomst till dokument via EuroSign kräver internetanslutning.
Behöver kunder ett Eurosign-konto för att betala elektroniska fakturor?
Inget EuroSign-konto krävs för att betala elektroniska fakturor.
Vilka dokumentformat stöder Eurosign för elektroniska signaturer?
Vår plattform fungerar med de vanligaste dokumentformaten som PDF och Microsoft Word .docx-filer. Tack vare Eurosigns egenutvecklade motor kan du även omvandla vilken PDF som helst till ett redigerbart formulär direkt.
Är EuroSigns e-signaturer säkra?
Genom Eurosigns höga krypteringsnivåer och digitala säkerhet kan du känna dig trygg med att dina viktiga kunduppgifter och transaktionsinformation är skyddade och konfidentiella. Alla Eurosigns elektroniska signaturer följer gällande EU-regler för datasäkerhet och integritet. Detta innebär att alla elektroniska signaturer genom Eurosign är:
- Verifierbara i realtid genom forensisk analys av signaturens egenskaper.
- Autentiska och unika tack vare Eurosigns digitala certifieringsprocess baserad på eIDAS-reglerade publika nycklar som garanterar att signaturen är unikt kopplad till undertecknaren.
- Manipuleringssäkra genom användning av branschstandard krypteringsteknik som skyddar integriteten för både signaturer och dokument.
- Obestridliga vilket betyder att undertecknare inte kan förneka att deras signatur är autentisk tack vare det juridiska ramverk som Eurosigns eIDAS-certifierade elektroniska signeringsprocess bygger på.
Vad är eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification Authentication and trust Services) är en uppsättning regler som antagits av EU som reglerar, bland annat, egenskaperna hos juridiskt bindande elektroniska signaturer inom EU:s medlemsstater. För att betraktas som en juridiskt bindande elektronisk signatur inom EU måste den elektroniska signaturen tillhandahållas genom ett ramverk som uppfyller de standarder som fastställts genom eIDAS. Eftersom Eurosign är eIDAS-certifierat är alla elektroniska signaturer som görs genom Eurosign juridiskt bindande i hela EU, USA och bortom.
Kan tidsstämplar endast läggas till på elektroniska signaturer?
Tidsstämplingstjänsten kan användas som en fristående tjänst eller i kombination med elektroniska signaturer.
Vad gör tidsstämpling annorlunda jämfört med att bara registrera händelsers klockslag?
Genom att följa eIDAS-förordningen och riktlinjer är Eurosigns tidsstämplingstjänst mer än bara en tidsregistrering. Eurosigns tidsstämplingstjänst har juridiskt värde och kommer att elektroniskt försegla ditt dokument och garantera dess integritet.
Är betalningar genom EuroSign säkra?
Betalningar som görs via Eurosigns betaltjänst hanteras genom Stripe, en världsledande aktör inom säkra digitala betalningar, så du kan tryggt acceptera betalningar genom Eurosign.
Vad är skillnaden mellan långtidsarkivering och vanlig fillagring?
Fillagring erbjuder endast förvaring av dina filer. Med EuroSigns långtidsarkivering får du inte bara fillagring, utan också eIDAS-kompatibel lagring som underhålls åt dig så att du kan känna dig trygg med dokumentens säkerhet och att endast du har åtkomst. Dina dokument förses även med elektronisk signatur och tidsstämpel, vilket garanterar dokumentets integritet och förhindrar ändringar.
Är e-fakturor säkra?
E-fakturabetalningar hanteras av Stripe, en världsledande aktör inom säkra digitala betalningar. När betalningen är genomförd förseglas, krypteras och lagras fakturorna på en säker server som endast du har tillgång till.
Hur debiteras jag för att använda Eurosign?
För att använda Eurosign, prenumerera på den plan som bäst passar dina behov. För små och medelstora organisationer rekommenderar vi vår Standard- eller Business Pro-plan. För de som behöver signera känsliga dokument som kräver högsta säkerhetsnivå rekommenderar vi Business Pro-planen. Om din organisation har mer komplexa behov än de tillgängliga planerna, kontakta oss så hjälper vi dig att skapa en lösning som bäst möter dina behov.
Behöver jag ett Eurosign-konto för att genomföra betalningar?
Inget EuroSign-konto krävs för att genomföra betalningar.
Vilka betalningsmetoder stöds?
Du kan tryggt fylla i dina uppgifter för kreditkort, Apple Pay eller Google Pay från Eurosign-appen. Kontakta gärna vårt supportteam om du vill använda någon annan betalningsmetod.
Eurosign hjälper dig att expandera ditt företag samtidigt som du förenklar din arbetsbörda
Vad väntar du på? Låt oss bli digitala!