- Kontakt : +44 20 3038 3901
-
Dostępność
TypografiaKontrast
-
Polski
Polski
Czym jest podpis elektroniczny?
Proces podpisywania dokumentów w formie cyfrowej wykorzystujący zaawansowane szyfrowanie, gwarantujący prawną weryfikowalność i ważność podpisu, tak jak w przypadku podpisu odręcznego.
Czym różni się znacznik czasu od zwykłej rejestracji czasu zdarzeń?
Zgodnie z regulacjami i wytycznymi eIDAS, usługa znakowania czasem Eurosign to więcej niż rejestracja czasu. Ta usługa ma wartość prawną i elektronicznie zabezpieczy Twój dokument, gwarantując jego integralność.
Kiedy powinienem stosować znacznik czasu?
Znakowanie czasem należy stosować, gdy historia i integralność dokumentu mają kluczowe znaczenie. Typowe przypadki użycia obejmują:
- Datowanie własności intelektualnej
- Dokumenty prawne potwierdzające dotrzymanie terminów
- Sprzedaż i aukcje online
- Faktury i listy płac
Czym jest archiwizacja długoterminowa?
Archiwizacja długoterminowa to proces elektronicznego pieczętowania dokumentu podpisem elektronicznym i znacznikiem czasu, który zabezpiecza jego treść przed modyfikacją i gwarantuje integralność, a następnie przechowywanie go w środowisku zgodnym z eIDAS, które jest dla Ciebie utrzymywane
Jaka jest różnica między fakturą PDF a fakturami elektronicznymi Eurosign?
Faktury elektroniczne Eurosign są zgodne ze wszystkimi regulacjami eIDAS, co gwarantuje ich prawną weryfikowalność i wiążący charakter, zapewniając pełną ochronę prawną. W przypadku sporu Eurosign może dodatkowo zapewnić ochronę prawną, dostarczając kompletną, wszechstronną ścieżkę audytu historii faktury elektronicznej.
Dlaczego nie mogę po prostu podpisywać dokumentów w dowolnej aplikacji do tworzenia lub edycji dokumentów?
Podpisywanie dokumentów przez aplikację do tworzenia lub edycji dokumentów nie jest prawnie wiążące i nie ma wartości prawnej. Dzięki prawnie zweryfikowanej platformie Eurosign, zgodnej ze wszystkimi przepisami UE określonymi w eIDAS, wszystkie dokumenty podpisane przez Eurosign są prawnie egzekwowalne, tak jak w przypadku podpisu odręcznego.
Czy potrzebuję konta Eurosign, aby podpisywać dokumenty za pomocą Eurosign?
Konto Eurosign ani specjalne oprogramowanie nie są wymagane do podpisywania dokumentów przez Eurosign. Gdy otrzymasz prośbę o podpis, wystarczy kliknąć link w e-mailu, który otworzy dokument i wyświetli instrukcje podpisania. Po podpisaniu dokumentu będziesz mieć możliwość utworzenia bezpłatnego konta, aby uzyskać dostęp do historii podpisanych dokumentów.
Jak mogę śledzić status moich dokumentów?
Dzięki funkcji śledzenia audytu Eurosign, szczegółowe informacje o statusie dokumentów są dostępne zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy, w tym kto podpisał dokument, do kogo został wysłany i czy ktoś odmówił podpisania. Aby uzyskać dostęp do tych informacji, wystarczy zalogować się na swoje konto na stronie Eurosign.
Jak będę rozliczany za korzystanie z Eurosign?
Aby korzystać z Eurosign, wybierz plan najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb. Dla małych i średnich organizacji polecamy nasz plan Standard lub Business Pro. Dla tych, którzy potrzebują podpisywać dokumenty wrażliwe wymagające najwyższego poziomu bezpieczeństwa, polecamy plan Business Pro. Jeśli Twoja organizacja ma bardziej złożone potrzeby niż dostępne plany, skontaktuj się z nami, a wspólnie stworzymy rozwiązanie najlepiej odpowiadające Twoim potrzebom.
Czy mogę przekroczyć limit podpisanych dokumentów w moim pakiecie?
Jeśli limit podpisanych dokumentów w Twoim obecnym pakiecie jest niewystarczający, możesz przejść na jeden z naszych innych planów, który lepiej odpowiada Twoim potrzebom. Limity podpisanych dokumentów dla naszych pakietów są następujące:
- Plan Personal ma limit 10 dokumentów miesięcznie.
- Plany Standard i Business Pro mają limit odpowiednio 240 i 480 dokumentów rocznie.
Jeśli potrzebujesz bardziej spersonalizowanego planu z wyższymi limitami, skontaktuj się z nami, a wspólnie stworzymy rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
Czy mogę uzyskać dostęp do moich dokumentów offline?
Dostęp do dokumentów przez Eurosign wymaga połączenia z internetem.
Czy klienci potrzebują konta Eurosign do opłacenia e-faktury?
Konto Eurosign nie jest wymagane do opłacenia faktur elektronicznych.
Jakie formaty dokumentów obsługuje Eurosign dla podpisów elektronicznych?
Nasza platforma obsługuje najpopularniejsze formaty dokumentów, takie jak PDF i pliki Microsoft Word .docx. Dzięki autorskiej technologii Eurosign możesz błyskawicznie przekształcić dowolny PDF w edytowalny formularz.
Czy podpisy elektroniczne Eurosign są bezpieczne?
Dzięki wysokiemu poziomowi szyfrowania i zabezpieczeń cyfrowych Eurosign możesz być spokojny, że Twoje ważne dane klientów i informacje o transakcjach są chronione i poufne. Wszystkie podpisy elektroniczne Eurosign są zgodne z obowiązującymi normami UE w zakresie bezpieczeństwa i integralności danych. Oznacza to, że wszystkie podpisy elektroniczne przez Eurosign są:
- Weryfikowalne w czasie rzeczywistym przy użyciu analizy kryminalistycznej właściwości podpisu.
- Autentyczne i unikalne dzięki procesowi certyfikacji cyfrowej Eurosign opartemu na kluczach publicznych wymaganych przez eIDAS, który gwarantuje, że podpis jest jednoznacznie powiązany z podpisującym.
- Odporne na manipulacje dzięki wykorzystaniu standardowych technik szyfrowania, które chronią integralność nie tylko podpisów, ale również dokumentów, do których są stosowane.
- Niepodważalne co oznacza, że podpisujący nie mogą zaprzeczyć autentyczności swojego podpisu dzięki ramom prawnym, na których opiera się certyfikowany proces podpisywania elektronicznego Eurosign zgodny z eIDAS.
Czym jest eIDAS?
eIDAS (elektroniczna IDentyfikacja, Uwierzytelnianie i usługi zaufania) to zbiór przepisów przyjętych przez UE, które regulują między innymi właściwości prawnie wiążących podpisów elektronicznych w państwach członkowskich UE. Aby podpis elektroniczny był uznawany za prawnie wiążący w UE, musi być dostarczany przez system zgodny ze standardami ustanowionymi przez eIDAS. Ponieważ Eurosign posiada certyfikat eIDAS, wszystkie podpisy elektroniczne złożone za pośrednictwem Eurosign są prawnie wiążące w całej UE, USA i poza nimi.
Czy znaczniki czasu można dodawać tylko do podpisów elektronicznych?
Usługa znakowania czasem może być używana jako usługa samodzielna lub w połączeniu z podpisem elektronicznym.
Czym różni się znacznik czasu od zwykłej rejestracji czasu zdarzeń?
Zgodnie z regulacjami i wytycznymi eIDAS, usługa znakowania czasem Eurosign to więcej niż rejestracja czasu. Usługa znakowania czasem Eurosign zapewnia wartość prawną i elektronicznie zabezpieczy Twój dokument, gwarantując jego integralność.
Czy płatności przez Eurosign są bezpieczne?
Płatności realizowane przez usługę płatności Eurosign są przetwarzane przez Stripe, światowego lidera w bezpiecznych płatnościach cyfrowych, dzięki czemu możesz akceptować płatności przez Eurosign z pewnością ich bezpieczeństwa.
Jaka jest różnica między archiwizacją długoterminową a zwykłym przechowywaniem plików?
Hosting plików zapewnia jedynie miejsce na przechowywanie dokumentów. Archiwizacja długoterminowa Eurosign to nie tylko bezpieczne przechowywanie - to zgodne z eIDAS rozwiązanie, gwarantujące, że dokumenty są dostępne wyłącznie dla Ciebie. Każdy dokument jest zabezpieczony pieczęcią elektroniczną oraz znacznikiem czasu, co gwarantuje jego integralność i zapobiega modyfikacjom.
Czy faktury elektroniczne są bezpieczne?
Płatności e-faktur są przetwarzane przez Stripe, światowego lidera w bezpiecznych płatnościach cyfrowych. Po zakończeniu transakcji faktury są pieczętowane, szyfrowane i przechowywane na bezpiecznym serwerze, do którego dostęp masz tylko Ty.
Jak będę rozliczany za korzystanie z Eurosign?
Aby korzystać z Eurosign, wybierz plan najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb. Dla małych i średnich organizacji polecamy nasz plan Standard lub Business Pro. Dla tych, którzy potrzebują podpisywać dokumenty wrażliwe wymagające najwyższego poziomu bezpieczeństwa, polecamy plan Business Pro. Jeśli Twoja organizacja ma bardziej złożone potrzeby niż dostępne plany, skontaktuj się z nami, a wspólnie stworzymy rozwiązanie najlepiej odpowiadające Twoim potrzebom.
Czy potrzebuję konta Eurosign, aby dokonać płatności?
Konto Eurosign nie jest wymagane do dokonania płatności.
Jakie metody płatności są obsługiwane?
Możesz bezpiecznie wprowadzić dane karty kredytowej, Apple Pay lub Google Pay w aplikacji Eurosign. W przypadku chęci skorzystania z innej metody płatności, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Eurosign pomaga rozwijać Twoją firmę przy jednoczesnym uproszczeniu obowiązków
Na co czekasz? Przejdź na cyfrowe rozwiązania!