- Contact : +44 20 3038 3901
-
Toegankelijkheid
TypografieContrast
-
Nederlands
Nederlands
Wat is een elektronische handtekening?
Een proces voor het digitaal ondertekenen van documenten dat gebruik maakt van hoogwaardige versleuteling om te garanderen dat de handtekening juridisch verifieerbaar en bindend is, net als een handgeschreven handtekening.
Wat maakt tijdstempeling anders dan het vastleggen van de kloktijd van gebeurtenissen?
Door het volgen van eIDAS-regelgeving en richtlijnen is de tijdstempeldienst van Eurosign meer dan alleen een tijdsregistratie. Deze dienst heeft juridische waarde en zal uw document elektronisch verzegelen, waardoor de integriteit wordt gegarandeerd.
Wanneer moet ik tijdstempeling gebruiken?
Tijdstempeling is aan te raden wanneer de geschiedenis en integriteit van een document van het hoogste belang zijn. Enkele veelvoorkomende gebruiksscenario's zijn:
- Dateren van intellectueel eigendom
- Juridische documenten om naleving van deadlines aan te tonen
- Online verkoop en veilingen
- Facturen en loonstroken
Wat is langetermijnarchivering?
Langetermijnarchivering is het proces waarbij uw document en de inhoud ervan elektronisch worden verzegeld met een elektronische handtekening en tijdstempel, waarbij wijzigingen worden voorkomen en de integriteit wordt gewaarborgd, om vervolgens te worden opgeslagen in een eIDAS-conforme opslagomgeving die voor u wordt beheerd
Wat is het verschil tussen een PDF-factuur en elektronische facturen van EuroSign?
Eurosign elektronische facturen voldoen aan alle eIDAS-regelgeving, wat garandeert dat ze juridisch verifieerbaar en bindend zijn, zodat u volledige juridische bescherming heeft. Bij een geschil kan Eurosign uw juridische bescherming verder waarborgen door een complete audit trail van de elektronische factuurhistorie te verstrekken.
Waarom kan ik niet gewoon documenten ondertekenen met een willekeurige applicatie voor het maken of bewerken van documenten?
Het ondertekenen van documenten via een document-creatie of bewerkingsapplicatie is niet rechtsgeldig en heeft dus geen waarde. Via Eurosign's juridisch geverifieerde platform, dat voldoet aan alle EU-regelgeving zoals vastgelegd in eIDAS, zijn alle via Eurosign ondertekende documenten rechtsgeldig, vergelijkbaar met een handgeschreven handtekening.
Heb ik een Eurosign-account nodig om documenten via Eurosign te ondertekenen?
Voor het ondertekenen van documenten via EuroSign is geen account of speciale software nodig. Wanneer u een ondertekeningsverzoek ontvangt, klikt u op de link in de e-mail om het document te openen en de ondertekeningsinstructies te ontvangen. Na ondertekening kunt u kosteloos een account aanmaken om toegang te krijgen tot uw ondertekende documenten.
Hoe kan ik de status van mijn documenten volgen?
Met de audittrail-functie van Eurosign is gedetailleerde informatie over de status van documenten beschikbaar voor zowel verzender als ontvanger, waaronder wie het document heeft ondertekend, aan wie het is verzonden en of iemand heeft geweigerd te tekenen. Om deze informatie te bekijken, logt u simpelweg in op uw account via de Eurosign-website.
Hoe wordt het gebruik van Eurosign in rekening gebracht?
Om Eurosign te gebruiken, kiest u het abonnement dat het beste bij uw behoeften past. Voor kleine en middelgrote organisaties raden wij ons Standard- of Business Pro-abonnement aan. Voor wie gevoelige documenten moet laten ondertekenen die het hoogste beveiligingsniveau vereisen, raden wij het Business Pro-abonnement aan. Als uw organisatie complexere behoeften heeft dan de beschikbare abonnementen, neem dan contact met ons op en wij werken samen met u aan een oplossing die het beste bij uw behoeften past.
Kan ik het aantal toegestane ondertekende documenten in mijn abonnement overschrijden?
Als de documentlimiet van uw huidige abonnement niet toereikend is, kunt u upgraden naar een abonnement dat beter aansluit bij uw behoeften. De limieten per abonnement zijn:
- Het Persoonlijke abonnement heeft een limiet van 10 documenten per maand.
- De Standard en Business Pro abonnementen hebben een limiet van respectievelijk 240 en 480 documenten per jaar.
Heeft u behoefte aan een meer op maat gemaakt abonnement met hogere limieten? Neem dan contact met ons op
Kan ik mijn documenten offline inzien?
Voor het raadplegen van documenten via Eurosign is een internetverbinding vereist.
Hebben klanten een Eurosign-account nodig om elektronische facturen te betalen?
Voor het betalen van elektronische facturen is geen EuroSign-account vereist.
Welke documentformaten ondersteunt EuroSign voor elektronische handtekeningen?
Ons platform werkt met de meest gebruikte documentformaten zoals PDF's en Microsoft Word .docx bestanden. Dankzij de eigen technologie van Eurosign kunt u direct elk PDF-bestand omzetten in een bewerkbaar formulier.
Zijn Eurosign elektronische handtekeningen veilig?
Dankzij de hoogwaardige versleuteling en digitale beveiliging van Eurosign kunt u erop vertrouwen dat uw belangrijke klantgegevens en transactie-informatie beschermd en vertrouwelijk blijven. Alle elektronische handtekeningen van Eurosign voldoen aan de geldende EU-normen voor gegevensbeveiliging en integriteit. Dit betekent dat alle elektronische handtekeningen via Eurosign:
- Real-time verifieerbaar zijn door middel van forensische analyse van de handtekeningeigenschappen.
- Authentiek en uniek zijn dankzij het digitale certificeringsproces van Eurosign, gebaseerd op eIDAS-voorgeschreven publieke sleutels die garanderen dat de handtekening uniek gekoppeld is aan de ondertekenaar.
- Fraudebestendig zijn door het gebruik van industriestandaard versleutelingstechnieken die de integriteit waarborgen van zowel de handtekeningen als de documenten waarop ze worden toegepast.
- Niet-betwistbaar zijn, wat betekent dat ondertekenaars de authenticiteit van hun handtekening niet kunnen ontkennen dankzij het juridische kader waarop het eIDAS-gecertificeerde elektronische ondertekeningsproces van Eurosign is gebaseerd.
Wat is eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification Authentication and trust Services) is een set EU-regelgeving die onder andere de eigenschappen van rechtsgeldige elektronische handtekeningen binnen EU-lidstaten bepaalt. Om als rechtsgeldige elektronische handtekening binnen de EU te worden beschouwd, moet deze worden geleverd via een raamwerk dat voldoet aan de eIDAS-standaarden. Omdat EuroSign eIDAS-gecertificeerd is, zijn alle elektronische handtekeningen via EuroSign rechtsgeldig in de EU, VS en daarbuiten.
Kunnen tijdstempels alleen aan elektronische handtekeningen worden toegevoegd?
De tijdstempeldienst kan zowel als aparte dienst worden gebruikt of in combinatie met elektronische handtekeningen.
Wat maakt tijdstempeling anders dan het vastleggen van de kloktijd van gebeurtenissen?
Door het volgen van eIDAS-regelgeving en richtlijnen is de tijdstempeldienst van Eurosign meer dan alleen een tijdsregistratie. De tijdstempeldienst van Eurosign heeft juridische waarde en zal uw document elektronisch verzegelen, waardoor de integriteit wordt gegarandeerd.
Zijn betalingen via Eurosign veilig?
Betalingen via de Eurosign betalingsservice worden verwerkt door Stripe, een wereldleider in veilige digitale betalingen. U kunt dus met vertrouwen betalingen via Eurosign accepteren, wetende dat deze volledig beveiligd zijn.
Wat is het verschil tussen langetermijnarchivering en gewone bestandsopslag?
Bestandsopslag biedt alleen ruimte voor uw bestanden. Met de langetermijnarchivering van Eurosign krijgt u niet alleen bestandsopslag, maar ook eIDAS-conforme en beheerde opslag zodat u verzekerd bent van de veiligheid van uw documenten en dat alleen u er toegang toe heeft. Uw document wordt ook elektronisch verzegeld met een elektronische handtekening en de inhoud wordt voorzien van een tijdstempel, wat de integriteit garandeert en wijzigingen voorkomt.
Zijn elektronische facturen veilig?
Betalingen van digitale facturen worden verwerkt door Stripe, wereldleider in beveiligde digitale betalingen. Na voltooiing worden ze verzegeld, versleuteld en opgeslagen op een beveiligde server die alleen voor u toegankelijk is.
Hoe wordt het gebruik van Eurosign in rekening gebracht?
Om Eurosign te gebruiken, kiest u het abonnement dat het beste bij uw behoeften past. Voor kleine en middelgrote organisaties raden wij ons Standard- of Business Pro-abonnement aan. Voor wie gevoelige documenten moet laten ondertekenen die het hoogste beveiligingsniveau vereisen, raden wij het Business Pro-abonnement aan. Als uw organisatie complexere behoeften heeft dan de beschikbare abonnementen, neem dan contact met ons op en wij werken samen met u aan een oplossing die het beste bij uw behoeften past.
Heb ik een Eurosign-account nodig om betalingen te voltooien?
Voor betalingen is geen EuroSign-account vereist.
Welke betaalmethoden worden ondersteund?
U kunt uw creditcard, Apple Pay of Google Pay gegevens veilig invullen via de EuroSign app. Neem gerust contact op met ons supportteam als u een andere betaalmethode wilt gebruiken.
Eurosign helpt u uw bedrijf uit te breiden terwijl u uw werklast vereenvoudigt
Waar wacht u nog op? Laten we digitaal gaan!