Kas yra elektroninis parašas?
Skaitmeninio dokumentų pasirašymo procesas, naudojantis aukšto lygio šifravimą, užtikrinantis, kad parašas būtų teisiškai patikrinamas ir įpareigojantis taip pat, kaip ir ranka rašytas parašas.

Kuo laiko žymėjimas skiriasi nuo paprasto įvykių laiko fiksavimo?
Laikydamasis eIDAS reglamentų ir gairių, Eurosign laiko žymėjimo paslaugos yra daugiau nei laiko įrašas. Ši paslauga turi teisinę vertę ir elektroniniu būdu užantspauduos jūsų dokumentą, užtikrindama jo vientisumą.

Kada turėčiau naudoti laiko žymėjimą?
Laiko žymą turėtumėte naudoti, kai dokumento istorija ir vientisumas yra ypač svarbūs. Dažniausiai pasitaikantys naudojimo atvejai:
- Intelektinės nuosavybės datavimas
- Teisiniai dokumentai terminų laikymuisi įrodyti
- Internetinė prekyba ir aukcionai
- Sąskaitos faktūros ir algalapiai

Kas yra ilgalaikis archyvavimas?
Ilgalaikis archyvavimas yra procesas, kai dokumentas ir jo turinys elektroniškai užantspauduojamas elektroniniu parašu ir laiko žyma, užkertant kelią bet kokiems pakeitimams ir užtikrinant jo vientisumą, o tada saugomas eIDAS reikalavimus atitinkančioje saugykloje, kuri prižiūrima jūsų vardu

Kuo skiriasi PDF sąskaita faktūra nuo „Eurosign" elektroninių sąskaitų faktūrų?
Eurosign elektroninės sąskaitos faktūros atitinka visus eIDAS reikalavimus, kurie užtikrina jų teisinę galią ir įrodomąją vertę, suteikiant jums visišką teisinę apsaugą. Ginčo atveju Eurosign gali dar labiau užtikrinti jūsų teisinę apsaugą, pateikdama išsamų, visapusišką elektroninės sąskaitos faktūros istorijos audito žurnalą.

Kodėl negaliu tiesiog pasirašyti dokumentų naudodamas bet kokią dokumentų kūrimo ar redagavimo programą?
La signature de documents par le biais d'une application de création ou d'édition de documents n'est pas juridiquement contraignante et n'a donc aucune valeur. La plateforme d'Eurosign est conforme à toutes les réglementations de l'UE et à l'eIDAS, faisant de tous les documents signés par Eurosign des documents juridiquement contraignants au même niveau qu'une signature manuscrite.

Ar man reikia Eurosign paskyros dokumentų pasirašymui per Eurosign?
Eurosign paskyra ar speciali programinė įranga nereikalinga dokumentų pasirašymui per Eurosign. Kai jums siunčiamas prašymas pasirašyti, tiesiog spustelėkite el. laiške esančią nuorodą, kuri atidarys dokumentą ir pateiks instrukcijas, kaip jį pasirašyti. Pasirašius dokumentą, jums bus suteikta galimybė sukurti nemokamą paskyrą, kad galėtumėte peržiūrėti pasirašytų dokumentų istoriją.

Kaip galiu sekti savo dokumentų būseną?
Naudodamiesi Eurosign audito sekimo funkcija, siuntėjas ir gavėjas gali matyti išsamią informaciją apie dokumentų būseną, įskaitant kas juos pasirašė, kam jie buvo išsiųsti ir ar kas nors atsisakė pasirašyti. Norėdami pasiekti šią informaciją, tiesiog prisijunkite prie savo paskyros Eurosign svetainėje.

Kaip bus skaičiuojamas mokestis už Eurosign naudojimą?
Pour utiliser Eurosign, souscrivez au forfait qui correspond le plus à vos besoins. Pour les petites et moyennes entreprises, nous recommandons notre plan Standard ou Business Pro. Pour les organisations nécessitant de faire signer des documents sensibles requérant les plus hauts niveaux de sécurité, nous recommandons le plan Business Pro. Si votre organisation a des besoins plus complexes que les forfaits disponibles, contactez-nous et nous travaillerons avec vous pour créer une solution qui répondra au mieux à vos besoins.

Ar galiu viršyti savo plano pasirašytų dokumentų limitą?
Jei jūsų dabartinio plano pasirašytų dokumentų limitas nepakankamas, galite pereiti į kitą planą, kuris geriau atitiks jūsų poreikius. Pasirašytų dokumentų limitai kiekviename plane yra tokie:
- Asmeniniame plane limitas yra 10 dokumentų per mėnesį.
- Standartiniame ir Business Pro planuose limitai yra 240 ir 480 dokumentų per metus.

Jei reikia labiau personalizuoto plano su didesniais limitais, susisiekite su mumis ir mes padėsime sukurti jūsų poreikius geriausiai atitinkantį sprendimą.

Ar galiu pasiekti savo dokumentus neprisijungęs?
Dokumentų peržiūrai per Eurosign reikalingas interneto ryšys.

Ar klientams reikalinga Eurosign paskyra elektroninėms sąskaitoms apmokėti?
Eurosign paskyra nereikalinga elektroninėms sąskaitoms apmokėti.

Kokius dokumentų formatus „Eurosign" palaiko elektroniniams parašams?
Mūsų platforma veikia su dažniausiai naudojamais dokumentų formatais, tokiais kaip PDF ir Microsoft Word .docx failai. Naudodami Eurosign technologiją, galite akimirksniu paversti bet kurį PDF failą redaguojama forma.