Mikä on sähköinen allekirjoitus?
Digitaalinen allekirjoitusprosessi, joka hyödyntää korkeatasoista salausta varmistaakseen allekirjoituksen lainvoimaisuuden ja sitovuuden käsinkirjoitetun allekirjoituksen tavoin.

Miten aikaleimaus eroaa tavallisesta tapahtumien kellonajan kirjaamisesta?
eIDAS-asetuksen mukaisesti Eurosignin aikaleimauspalvelu on enemmän kuin pelkkä aikamerkintä. Palvelulla on oikeudellinen arvo ja se sinetöi asiakirjasi sähköisesti, taaten sen eheyden.

Milloin minun tulisi käyttää aikaleimausta?
Aikaleimausta tulisi käyttää, kun asiakirjan historia ja eheys ovat erittäin tärkeitä. Yleisiä käyttötapauksia ovat esimerkiksi:
- Immateriaalioikeuksien päiväys
- Oikeudelliset asiakirjat määräaikojen noudattamisen todistamiseksi
- Verkkokauppa ja huutokaupat
- Laskut ja palkkakuitit

Mitä on pitkäaikaissäilytys?
Pitkäaikaisarkistointi on prosessi, jossa asiakirja ja sen sisältö sinetöidään sähköisesti allekirjoituksella ja aikaleimauksella, estetään kaikki muutokset ja taataan eheys, minkä jälkeen se tallennetaan eIDAS-asetuksen mukaiseen säilytysympäristöön, jota ylläpidetään puolestasi

Mikä on PDF-laskun ja Eurosignin sähköisten laskujen ero?
Eurosignin sähköiset laskut noudattavat kaikkia eIDAS-säädöksiä, mikä takaa niiden lainvoimaisuuden ja sitovuuden antaen sinulle täyden oikeudellisen suojan. Mahdollisen riitatilanteen sattuessa Eurosign voi varmistaa oikeudellisen suojasi tarjoamalla täydellisen tarkastusketjun sähköisen laskun historiasta.

Miksi en voi vain allekirjoittaa asiakirjoja millä tahansa asiakirjojen luonti- tai muokkausohjelmalla?
Asiakirjojen allekirjoittaminen asiakirjojen luonti- tai muokkaussovelluksella ei ole oikeudellisesti sitova eikä sillä ole arvoa. Eurosignin oikeudellisesti varmennetun alustan kautta, joka noudattaa kaikkia EU:n säännöksiä eIDAS-asetuksen mukaisesti, kaikki Eurosignin kautta allekirjoitetut asiakirjat ovat oikeudellisesti täytäntöönpanokelpoisia kuten käsin allekirjoitetut asiakirjat.

Tarvitsenko Eurosign-tilin asiakirjojen allekirjoittamiseen Eurosignin kautta?
Asiakirjojen allekirjoittamiseen Eurosignin kautta ei tarvita Eurosign-tiliä tai erityisohjelmistoja. Kun saat allekirjoituspyynnön, klikkaa vain sähköpostissa olevaa linkkiä, joka avaa asiakirjan ja antaa ohjeet sen allekirjoittamiseen. Allekirjoituksen jälkeen voit halutessasi luoda ilmaisen tilin nähdäksesi allekirjoittamiesi asiakirjojen historian.

Miten voin seurata asiakirjojeni tilaa?
Eurosignin tarkistusketjun avulla sekä lähettäjä että vastaanottaja näkevät yksityiskohtaiset tiedot asiakirjojen tilasta, mukaan lukien kuka on allekirjoittanut, kenelle asiakirja on lähetetty ja onko joku kieltäytynyt allekirjoittamasta. Nämä tiedot ovat saatavilla kirjautumalla Eurosignin verkkosivustolla omalle tilille.

Miten Eurosignin käytöstä laskutetaan?
Pour utiliser Eurosign, souscrivez au forfait qui correspond le plus à vos besoins. Pour les petites et moyennes entreprises, nous recommandons notre plan Standard ou Business Pro. Pour les organisations nécessitant de faire signer des documents sensibles requérant les plus hauts niveaux de sécurité, nous recommandons le plan Business Pro. Si votre organisation a des besoins plus complexes que les forfaits disponibles, contactez-nous et nous travaillerons avec vous pour créer une solution qui répondra au mieux à vos besoins.

Voinko ylittää suunnitelmani allekirjoitettujen asiakirjojen rajan?
Jos nykyisen tilauksesi allekirjoitettujen asiakirjojen raja ei riitä tarpeisiisi, voit päivittää jonkin toisen tarpeisiisi paremmin sopivan tilauksen. Allekirjoitettujen asiakirjojen rajat eri tilauksissamme ovat seuraavat:
- Henkilökohtaisessa tilauksessa raja on 10 asiakirjaa kuukaudessa.
- Standard- ja Business Pro -tilauksissa rajat ovat 240 ja 480 asiakirjaa vuodessa.

Jos tarvitset räätälöidymmän tilauksen korkeammilla rajoilla, ota yhteyttä niin luomme tarpeisiisi parhaiten sopivan ratkaisun.

Voinko käyttää asiakirjojani offline-tilassa?
EuroSignin asiakirjojen käyttö edellyttää internet-yhteyttä.

Tarvitsevatko asiakkaat Eurosign-tilin sähköisten laskujen maksamiseen?
Sähköisten laskujen maksamiseen ei tarvita Eurosign-tiliä.

Mitä tiedostomuotoja Eurosign tukee sähköisessä allekirjoituksessa?
Alustamme toimii yleisimpien asiakirjamuotojen kuten PDF- ja Microsoft Word .docx -tiedostojen kanssa. Eurosignin oman teknologian ansiosta voit myös muuntaa minkä tahansa PDF:n muokattavaksi lomakkeeksi välittömästi.