Τι είναι η ηλεκτρονική υπογραφή;
Μία διαδικασία ηλεκτρονικής υπογραφής εγγράφων που χρησιμοποιεί υψηλά επίπεδα κρυπτογράφησης για να διασφαλίσει ότι η υπογραφή είναι νομικά επαληθεύσιμη και δεσμευτική όπως ακριβώς η χειρόγραφη υπογραφή.

Τι κάνει τη χρονοσήμανση διαφορετική από την απλή καταγραφή ώρας των συμβάντων;
Ακολουθώντας τους κανονισμούς και τις οδηγίες eIDAS, η υπηρεσία χρονοσήμανσης της Eurosign είναι κάτι περισσότερο από μια απλή καταγραφή χρόνου. Η υπηρεσία αυτή έχει νομική ισχύ και σφραγίζει ηλεκτρονικά το έγγραφό σας, διασφαλίζοντας την ακεραιότητά του.

Πότε πρέπει να χρησιμοποιώ χρονοσήμανση;
Συνιστάται να χρησιμοποιείτε τη χρονοσφραγίδα όταν το ιστορικό και η ακεραιότητα ενός εγγράφου είναι ύψιστης σημασίας. Μερικά παραδείγματα συνηθισμένων περιπτώσεων χρήσης περιλαμβάνουν:
- Χρονολόγηση πνευματικής ιδιοκτησίας
- Νομικά έγγραφα για απόδειξη συμμόρφωσης με προθεσμίες
- Διαδικτυακές πωλήσεις και δημοπρασίες
- Τιμολόγια και μισθοδοσία

Τι είναι η μακροχρόνια αρχειοθέτηση;
Η μακροχρόνια αρχειοθέτηση είναι η διαδικασία ηλεκτρονικής σφράγισης με ηλεκτρονική υπογραφή και χρονοσήμανση του εγγράφου και του περιεχομένου του, αποτρέποντας οποιαδήποτε τροποποίηση και διασφαλίζοντας την ακεραιότητά του, με επακόλουθη αποθήκευση σε περιβάλλον συμβατό με τον κανονισμό eIDAS που διατηρείται για εσάς

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός τιμολογίου PDF και των ηλεκτρονικών τιμολογίων της Eurosign;
Τα ηλεκτρονικά τιμολόγια της Eurosign συμμορφώνονται πλήρως με τους κανονισμούς eIDAS, διασφαλίζοντας ότι είναι νομικά επαληθεύσιμα και δεσμευτικά, παρέχοντάς σας απόλυτη νομική προστασία. Σε περίπτωση διαφοράς, η Eurosign μπορεί να ενισχύσει περαιτέρω τη νομική σας προστασία παρέχοντας ένα πλήρες και ολοκληρωμένο ιστορικό ελέγχου του ηλεκτρονικού τιμολογίου.

Γιατί δεν μπορώ απλά να υπογράφω έγγραφα χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε εφαρμογή δημιουργίας ή επεξεργασίας εγγράφων;
Η υπογραφή εγγράφων μέσω εφαρμογών δημιουργίας ή επεξεργασίας εγγράφων δεν έχει νομική ισχύ και επομένως δεν έχει καμία αξία. Μέσω της νομικά πιστοποιημένης πλατφόρμας της Eurosign, η οποία συμμορφώνεται με όλους τους κανονισμούς της ΕΕ όπως ορίζονται στον κανονισμό eIDAS, όλα τα έγγραφα που υπογράφονται μέσω της Eurosign είναι νομικά εκτελεστά όπως ακριβώς και μια χειρόγραφη υπογραφή.

Χρειάζομαι λογαριασμό Eurosign για να υπογράψω έγγραφα μέσω της Eurosign;
Δεν απαιτείται λογαριασμός Eurosign ή ειδικό λογισμικό για την υπογραφή εγγράφων μέσω της Eurosign. Όταν λάβετε αίτημα υπογραφής, απλώς κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο email που θα ανοίξει το έγγραφο και θα σας παρέχει οδηγίες για τον τρόπο υπογραφής. Μετά την υπογραφή του εγγράφου, θα έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε έναν δωρεάν λογαριασμό για πρόσβαση στο ιστορικό των εγγράφων που έχετε υπογράψει.

Πώς μπορώ να παρακολουθώ την κατάσταση των εγγράφων μου;
Μέσω της λειτουργίας καταγραφής ενεργειών της Eurosign, λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των εγγράφων είναι διαθέσιμες τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων για το ποιος έχει υπογράψει, σε ποιον έχει αποσταλεί και αν κάποιος έχει αρνηθεί να υπογράψει. Για πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο της Eurosign.

Πώς θα χρεώνομαι για τη χρήση της Eurosign;
Για να χρησιμοποιήσετε την EuroSign, εγγραφείτε στο πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Για μικρούς και μεσαίους οργανισμούς, προτείνουμε το πρόγραμμα Standard ή Business Pro. Για όσους χρειάζονται υπογραφή ευαίσθητων εγγράφων που απαιτούν τα υψηλότερα επίπεδα ασφαλείας, προτείνουμε το πρόγραμμα Business Pro. Εάν ο οργανισμός σας έχει πιο σύνθετες ανάγκες από τα διαθέσιμα προγράμματα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα συνεργαστούμε για να δημιουργήσουμε μια λύση που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας.

Μπορώ να υπερβώ το όριο υπογεγραμμένων εγγράφων του πακέτου μου;
Εάν το τρέχον όριο υπογεγραμμένων εγγράφων του προγράμματός σας δεν επαρκεί για τις ανάγκες σας, μπορείτε να αναβαθμίσετε σε ένα από τα άλλα προγράμματά μας που ανταποκρίνεται καλύτερα στις απαιτήσεις σας. Τα όρια υπογεγραμμένων εγγράφων για κάθε πρόγραμμα είναι τα εξής:
- Το Προσωπικό πρόγραμμα έχει όριο 10 έγγραφα ανά μήνα.
- Τα προγράμματα Standard και Business Pro έχουν όριο 240 και 480 έγγραφα ετησίως.

Εάν χρειάζεστε ένα πιο εξατομικευμένο πρόγραμμα με υψηλότερα όρια, επικοινωνήστε μαζί μας και θα συνεργαστούμε για να δημιουργήσουμε μια λύση που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας

Μπορώ να έχω πρόσβαση στα έγγραφά μου εκτός σύνδεσης;
Η πρόσβαση στα έγγραφα μέσω της Eurosign απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο.

Χρειάζονται οι πελάτες λογαριασμό Eurosign για να πληρώσουν ηλεκτρονικά τιμολόγια;
Δεν απαιτείται λογαριασμός Eurosign για την πληρωμή ηλεκτρονικών τιμολογίων.

Ποιες μορφές εγγράφων υποστηρίζει η Eurosign για ηλεκτρονικές υπογραφές;
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με τις πιο διαδεδομένες μορφές εγγράφων όπως PDF και αρχεία Microsoft Word .docx. Χάρη στην αποκλειστική τεχνολογία της Eurosign, μπορείτε επίσης να μετατρέψετε άμεσα οποιοδήποτε PDF σε επεξεργάσιμη φόρμα.