- Kontakt : +44 20 3038 3901
-
Přístupnost
TypografieKontrast
-
Čeština
Čeština
Co je to elektronický podpis?
Proces digitálního podepisování dokumentů využívající vysokou úroveň šifrování, který zajišťuje právní ověřitelnost a závaznost podpisu stejně jako vlastnoruční podpis.
Čím se časové razítko liší od běžného záznamu času událostí?
V souladu s předpisy a směrnicemi eIDAS je služba časového razítka Eurosign více než jen záznam času. Tato služba má právní hodnotu a elektronicky zapečetí váš dokument, čímž zaručí jeho integritu.
Kdy bych měl použít časové razítko?
Časové razítko byste měli použít, když je historie a integrita dokumentu nanejvýš důležitá. Mezi běžné případy použití patří:
- Datování duševního vlastnictví
- Právní dokumenty pro prokázání dodržení lhůt
- Online prodej a aukce
- Faktury a výplatní pásky
Co je to dlouhodobá archivace?
Dlouhodobá archivace je proces elektronického zapečetění dokumentu a jeho obsahu pomocí elektronického podpisu a časového razítka, který zabraňuje jakýmkoliv změnám a garantuje jeho integritu. Dokument je následně uložen v úložišti vyhovujícím nařízení eIDAS, které je pro vás spravováno.
Jaký je rozdíl mezi PDF fakturou a elektronickými fakturami Eurosign?
Elektronické faktury Eurosign jsou v souladu se všemi předpisy eIDAS, což zaručuje jejich právní ověřitelnost a závaznost, takže máte úplnou právní ochranu. V případě sporu může Eurosign dále zajistit vaši právní ochranu poskytnutím kompletního, všeobjímajícího auditního záznamu historie elektronické faktury.
Proč nemohu jednoduše podepisovat dokumenty v jakékoli aplikaci pro vytváření nebo úpravu dokumentů?
Podepisování dokumentů prostřednictvím aplikace pro vytváření nebo úpravu dokumentů není právně závazné, a nemá tedy žádnou hodnotu. Prostřednictvím právně ověřené platformy Eurosign, která splňuje všechny předpisy EU stanovené v eIDAS, jsou všechny dokumenty podepsané přes Eurosign právně vymahatelné stejně jako dokument podepsaný vlastnoručním podpisem.
Potřebuji účet Eurosign pro podepisování dokumentů přes Eurosign?
Pro podepisování dokumentů přes Eurosign není potřeba účet ani speciální software. Když obdržíte žádost o podpis, stačí kliknout na odkaz v e-mailu, který otevře dokument a poskytne pokyny k podpisu. Po podpisu dokumentu budete mít možnost vytvořit si zdarma účet pro přístup k historii podepsaných dokumentů.
Jak mohu sledovat stav svých dokumentů?
Díky funkci auditní stopy Eurosign mají odesílatel i příjemce k dispozici podrobné informace o stavu dokumentů, včetně toho, kdo je podepsal, komu byly odeslány a zda někdo odmítl podepsat. Pro přístup k těmto informacím se stačí přihlásit ke svému účtu na webu Eurosign.
Jak mi bude účtováno používání Eurosignu?
Pro používání Eurosign si předplaťte plán, který nejlépe odpovídá vašim potřebám. Pro malé a střední organizace doporučujeme náš Standard nebo Business Pro plán. Pro ty, kteří potřebují podepisovat citlivé dokumenty vyžadující nejvyšší úroveň zabezpečení, doporučujeme plán Business Pro. Pokud má vaše organizace složitější potřeby než dostupné plány, kontaktujte nás a společně vytvoříme řešení, které nejlépe vyhoví vašim potřebám.
Mohu překročit limit podepsaných dokumentů v mém tarifu?
Pokud je limit podepsaných dokumentů vašeho současného tarifu nedostačující, můžete přejít na některý z našich dalších tarifů, který lépe vyhovuje vašim potřebám. Limity podepsaných dokumentů pro jednotlivé tarify jsou následující:
- Osobní tarif má limit 10 dokumentů měsíčně.
- Tarify Standard a Business Pro mají limit 240 a 480 dokumentů ročně.
Pokud potřebujete personalizovaný tarif s vyššími limity, kontaktujte nás a společně vytvoříme řešení, které nejlépe vyhoví vašim potřebám.
Mohu přistupovat ke svým dokumentům offline?
Pro přístup k dokumentům přes Eurosign je nutné připojení k internetu.
Potřebují klienti účet Eurosign pro úhradu elektronických faktur?
Pro úhradu elektronických faktur není vyžadován účet Eurosign.
Jaké formáty dokumentů Eurosign podporuje pro elektronické podepisování?
Naše platforma pracuje s nejběžněji používanými formáty dokumentů, jako jsou PDF a soubory Microsoft Word .docx. Díky proprietárnímu enginu Eurosign můžete také okamžitě převést jakýkoli PDF dokument na editovatelný formulář.
Jsou elektronické podpisy Eurosign bezpečné?
Díky vysoké úrovni šifrování a digitálního zabezpečení Eurosign můžete být v klidu s vědomím, že vaše důležitá zákaznická data a informace o transakcích jsou chráněny a důvěrné. Všechny elektronické podpisy Eurosign jsou v souladu s platnými předpisy EU o bezpečnosti a integritě dat. To znamená, že všechny elektronické podpisy prostřednictvím Eurosign jsou:
- Ověřitelné v reálném čase pomocí forenzní analýzy vlastností podpisu.
- Autentické a jedinečné díky procesu digitální certifikace Eurosign založenému na veřejných klíčích vyžadovaných eIDAS, který zaručuje jedinečné propojení podpisu s podepisující osobou.
- Nezměnitelné díky využití standardních šifrovacích technik, které chrání integritu nejen podpisů, ale i dokumentů, na které jsou aplikovány.
- Nepopiratelné, což znamená, že podepisující osoby nemohou popřít autenticitu svého podpisu díky právnímu rámci, na kterém je postaven proces elektronického podepisování Eurosign certifikovaný dle eIDAS.
Co je to eIDAS?
eIDAS (elektronická IDentifikace, Autentizace a služby důvěry) je soubor nařízení přijatých EU, která upravují mimo jiné vlastnosti právně závazných elektronických podpisů v členských státech EU. Aby byl elektronický podpis považován za právně závazný v rámci EU, musí být poskytován prostřednictvím rámce, který je v souladu se standardy stanovenými eIDAS. Protože je Eurosign certifikován podle eIDAS, jsou všechny elektronické podpisy provedené prostřednictvím Eurosign právně závazné v celé EU, USA a dalších zemích.
Lze časová razítka přidat pouze k elektronickým podpisům?
Službu časových razítek lze využít samostatně nebo v kombinaci s elektronickými podpisy.
Čím se časové razítko liší od běžného záznamu času událostí?
V souladu s předpisy a směrnicemi eIDAS je služba časového razítka Eurosign více než jen záznam času. Služba časového razítka Eurosign poskytuje právní hodnotu a elektronicky zapečetí váš dokument, čímž zaručí jeho integritu.
Jsou platby přes Eurosign bezpečné?
Platby provedené prostřednictvím platební služby Eurosign jsou zpracovávány přes Stripe, světového lídra v oblasti zabezpečených digitálních plateb, takže můžete přijímat platby přes Eurosign s jistotou, že budou bezpečné.
Jaký je rozdíl mezi dlouhodobou archivací a běžným ukládáním souborů?
Hostování souborů poskytuje pouze místo pro uložení Vašich dokumentů. S dlouhodobou archivací Eurosign získáváte nejen úložiště souborů v souladu s nařízením eIDAS, ale také jistotu, že k Vašim dokumentům máte přístup pouze Vy. Váš dokument je navíc elektronicky zapečetěn elektronickým podpisem a jeho obsah je opatřen časovým razítkem, což zaručuje jeho integritu a brání jakýmkoliv změnám.
Jsou elektronické faktury bezpečné?
Platby elektronických faktur zpracovává Stripe, světový lídr v oblasti zabezpečených digitálních plateb. Po dokončení jsou faktury zapečetěny, zašifrovány a uloženy na zabezpečeném serveru přístupném pouze vám.
Jak mi bude účtováno používání Eurosignu?
Pro používání Eurosign si předplaťte plán, který nejlépe odpovídá vašim potřebám. Pro malé a střední organizace doporučujeme náš Standard nebo Business Pro plán. Pro ty, kteří potřebují podepisovat citlivé dokumenty vyžadující nejvyšší úroveň zabezpečení, doporučujeme plán Business Pro. Pokud má vaše organizace složitější potřeby než dostupné plány, kontaktujte nás a společně vytvoříme řešení, které nejlépe vyhoví vašim potřebám.
Potřebuji účet Eurosign pro provedení plateb?
Pro provedení platby není vyžadován účet Eurosign.
Jaké platební metody jsou podporovány?
Údaje o platební kartě, Apple Pay nebo Google Pay můžete bezpečně zadat v aplikaci Eurosign. V případě zájmu o jiný způsob platby se neváhejte obrátit na náš tým podpory.
Eurosign vous aide à développer votre entreprise tout en simplifiant vos processus.
Qu'attendez-vous ? Passez au digital !