ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর কী?
ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রক্রিয়া যা উচ্চ-মাত্রার এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিশ্চিত করে যে স্বাক্ষরটি হাতে লেখা স্বাক্ষরের মতোই আইনগতভাবে যাচাইযোগ্য এবং বাধ্যতামূলক।

টাইমস্ট্যাম্পিং ঘটনার ঘড়ির সময় রেকর্ড করা থেকে কীভাবে আলাদা?
eIDAS নিয়ম ও নির্দেশিকা অনুসরণ করে, ইউরোসাইনের টাইমস্ট্যাম্পিং সেবা কেবল সময়ের রেকর্ডের চেয়ে বেশি। এই সেবা আইনি মূল্য বহন করে এবং আপনার নথিকে ইলেকট্রনিকভাবে সিল করবে, যা এর অখণ্ডতা নিশ্চিত করে।

কখন টাইমস্ট্যাম্পিং ব্যবহার করা উচিত?
যখন একটি ডকুমেন্টের ইতিহাস এবং অখণ্ডতা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, তখন আপনার সময়মোহর ব্যবহার করা উচিত। সাধারণ ব্যবহারের কিছু উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:
- মেধা সম্পত্তির তারিখ নির্ধারণ
- সময়সীমা মেনে চলার প্রমাণের জন্য আইনি দলিল
- অনলাইন বিক্রয় এবং নিলাম
- চালান এবং বেতন স্লিপ

দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ কী?
দীর্ঘমেয়াদি সংরক্ষণ হল আপনার ডকুমেন্ট এবং এর বিষয়বস্তু ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর দিয়ে সিল করা এবং টাইমস্ট্যাম্প করার প্রক্রিয়া, যা কোনো পরিবর্তন প্রতিরোধ করে এবং এর সত্যতা নিশ্চিত করে, এরপর একটি eIDAS সম্মত স্টোরেজ পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয় যা আপনার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়

পিডিএফ চালান এবং ইউরোসাইনের ইলেকট্রনিক চালানের মধ্যে পার্থক্য কী?
Les factures électroniques d'Eurosign sont conformes à la réglementation eiDAS, garantissant leur caractère légal et probant, ce qui vous confère une protection juridique totale. En cas de litige, Eurosign peut assurer votre protection en fournissant un chemin de preuves complet, comprenant un historique de tous les événements liés au document.

কেন আমি যেকোনো ডকুমেন্ট তৈরি বা সম্পাদনা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ডকুমেন্টে স্বাক্ষর করতে পারব না?
ডকুমেন্ট তৈরি বা সম্পাদনা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ডকুমেন্টে স্বাক্ষর করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক নয়, এবং তাই এর কোনো মূল্য নেই। eIDAS-এ প্রতিষ্ঠিত সমস্ত ইইউ প্রবিধান মেনে চলা ইউরোসাইনের আইনগতভাবে যাচাইকৃত প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, ইউরোসাইনের মাধ্যমে স্বাক্ষরিত সমস্ত ডকুমেন্ট হাতে লেখা স্বাক্ষর ব্যবহার করে স্বাক্ষরিত ডকুমেন্টের মতোই আইনগতভাবে বলবৎযোগ্য।

ইউরোসাইনের মাধ্যমে ডকুমেন্ট স্বাক্ষর করতে কি আমার ইউরোসাইন অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন?
ইউরোসাইনের মাধ্যমে ডকুমেন্ট স্বাক্ষর করতে কোনো ইউরোসাইন অ্যাকাউন্ট বা বিশেষ সফটওয়্যারের প্রয়োজন নেই। যখন আপনাকে একটি স্বাক্ষর অনুরোধ পাঠানো হবে, ইমেইলে থাকা লিংকে ক্লিক করলেই ডকুমেন্টটি খুলবে এবং কীভাবে স্বাক্ষর করতে হবে তার নির্দেশনা দেখাবে। ডকুমেন্ট স্বাক্ষর করার পর, আপনি স্বাক্ষর করা ডকুমেন্টগুলির ইতিহাস দেখতে একটি বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ পাবেন।

আমি কীভাবে আমার ডকুমেন্টের অবস্থা ট্র্যাক করতে পারি?
ইউরোসাইনের অডিট ট্রেইল বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে, প্রেরক এবং প্রাপক উভয়ের জন্যই ডকুমেন্টের অবস্থা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য উপলব্ধ থাকে, যার মধ্যে রয়েছে কে স্বাক্ষর করেছেন, কাকে পাঠানো হয়েছে, এবং কেউ স্বাক্ষর করতে অস্বীকার করেছে কিনা। এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে শুধু ইউরোসাইন ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

ইউরোসাইন ব্যবহারের জন্য আমাকে কীভাবে চার্জ করা হবে?
Pour utiliser Eurosign, souscrivez au forfait qui correspond le plus à vos besoins. Pour les petites et moyennes entreprises, nous recommandons notre plan Standard ou Business Pro. Pour les organisations nécessitant de faire signer des documents sensibles requérant les plus hauts niveaux de sécurité, nous recommandons le plan Business Pro. Si votre organisation a des besoins plus complexes que les forfaits disponibles, contactez-nous et nous travaillerons avec vous pour créer une solution qui répondra au mieux à vos besoins.

আমার প্ল্যানের স্বাক্ষরিত ডকুমেন্ট সীমা অতিক্রম করা সম্ভব কি?
আপনার বর্তমান প্ল্যানের স্বাক্ষরিত ডকুমেন্টের সীমা আপনার প্রয়োজনের তুলনায় অপর্যাপ্ত হলে, আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের অন্য কোনো প্ল্যানে আপগ্রেড করতে পারেন। আমাদের প্রতিটি প্ল্যানের স্বাক্ষরিত ডকুমেন্টের সীমা নিম্নরূপ:
- পার্সোনাল প্ল্যানে প্রতি মাসে ১০টি ডকুমেন্টের সীমা রয়েছে।
- স্ট্যান্ডার্ড এবং বিজনেস প্রো প্ল্যানে বছরে যথাক্রমে ২৪০ এবং ৪৮০টি ডকুমেন্টের সীমা রয়েছে।

আপনার যদি উচ্চতর সীমা সহ আরও ব্যক্তিগতকৃত প্ল্যানের প্রয়োজন হয়, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার প্রয়োজন সর্বোত্তমভাবে পূরণ করতে একটি সমাধান তৈরি করব।

আমি কি অফলাইনে আমার নথিগুলি অ্যাক্সেস করতে পারব?
ইউরোসাইনে ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস করতে ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

ইলেকট্রনিক চালান পরিশোধ করতে কি ক্লায়েন্টদের ইউরোসাইন অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন?
ইলেকট্রনিক ইনভয়েস পরিশোধ করতে ইউরোসাইন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই।

ইউরোসাইন কোন ধরনের ডকুমেন্ট ফরম্যাট ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরের জন্য সমর্থন করে?
আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃত ডকুমেন্ট ফরম্যাট যেমন পিডিএফ এবং মাইক্রোসফট ওয়ার্ড .docx ফাইল সমর্থন করে। ইউরোসাইনের নিজস্ব প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনি যেকোনো পিডিএফকে তাৎক্ষণিকভাবে সম্পাদনযোগ্য ফর্মে রূপান্তর করতে পারবেন।